
Technicien / Technicienne logistique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Lacq, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la chimie, un(e) Technicien/Technicienne Qualité Service Clients pour une mission en intérim à Lacq. Dans le cadre des procédures Supply Chain, le/la technicien/Technicienne Qualité Service Clients est l'interlocuteur de l'établissement pour les réclamations clients, fournisseurs, transporteurs. En collaboration avec le responsable support Logistique Qualité Réglementation, il assure le traitement des réclamations et la gestion de toutes demandes provenant du réseau commercial. Il doit être rigoureux dans le traitement des dossiers et dans la collecte des informations de l'ensemble des services. Missions : - Est l'interlocuteur/Interlocutrice pour les sites de Lacq et Mourenx du responsable Qualité de la Business Unit pour les réclamations clients. - Mène les investigations et analyse les causes avec les personnes concernées - Apporte la réponse de l'usine aux réclamations clients dans SAP - Lorsque la réclamation est justifiée, il ouvre un CRE dans Impact Entreprise - Assure le suivi des actions correctives - Coordonne les réclamations fournisseurs d'emballage et[...]












































